Sicher im Internet einkaufen

Mehr Vertrauen ins Internet-Shopping

Wo kann ich im Internet sicher einkaufen? Ist der Einsatz meiner Kreditkarte sicher? Ist der Bestellvorgang schnell, einfach und zuverlässig? Bei dem heutigen riesigen Informationsangebot findet man kaum Zeit, vertrauenswürdige Angebote und Web-Shops zu finden.

Hier schafft zum Beispiel das Vertrauenssiegel e-comtrust Abhilfe. Dieses weist zertifizierte Online-Shops als vertrauenswürdig aus, die umfassend geprüft wurden. Dank der e-comtrust-Zertifizierung können Sie nun auch in einem Ihnen unbekannten Shop sicher und mit einem guten Gefühl einkaufen!

Vertrauenssiegel e-comtrust für sicheres einkaufen im Internet

Auf finder.ch finden Sie Shops, die bereits über
dieses Vertrauenssiegel verfügen.

Die Prüfung umfasst drei Schwerpunkte:

Gesetzliche Anforderungen
Rechtliche und selbstregulatorische Anforderungen, die ein E-Shop nach CH-/EU-Recht erfüllen muss (Informations- und Deklarationspflicht, Konsumenten- und Datenschutz etc.)

Anforderungen an die Geschäftsprozesse
wie Geschäftspolitik, Beschwerdeverfahren, Kundenservice, Lieferprozesse etc., basierend auf der internationalen Norm ISO 9001

Anforderungen an die Informatik-Sicherheit
Mindestanforderungen an die Sicherheit in der Informations- und Kommunikationstechnik wie Sicherheitspolitik, Risikomanagement, Umgang mit Personendaten, Benutzeridentifikation etc.,  basierend auf der internationalen Norm ISO 17799

Begutachtet werden die elektronischen Angebote von der Zertifizierungskommission der neutralen, unabhängigen Non-Profit-Organisation certifida*.

*Organisation gegründet von Konsumentenforum (kf), Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen (BFK), economiesuisse, Schweizerische Normenvereinigung (SNV) und swissICT